写这篇是因为最近连续碰到类似的咨询,问题都差不多。
合作怎么谈
案例要有细节,做过什么、结果如何,写出来才有说服力。
郑州这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
说远了,拉回来。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
案例别只放合作方名字,把过程和结果写出来,说服力完全不同。
看案例要进到内页去,首页截图谁都能做得好看。
找几个参考站给到我,比用形容词描述高效得多。
听起来简单,有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
我自己踩过,域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
你先记住这个。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。
案例要看细节,进到内页去,才知道真实水平。
我记得,后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
后来才发现,字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
多语言站点别靠机翻,老外一眼能看出不地道,信任感直接掉。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。各家情况不一样。
动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。
有个细节,维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。这块别偷懒。
点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
内容和细节别糊弄
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
老实说,联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。各家情况不一样。
富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
先说个前提,上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
说实话,备份设成自动的,人工靠不住。
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
换个说法,安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
需求聊的时候我一般会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
这事吧,别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。
顺便提一句,页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
说白了,先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
在郑州找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
能记住的就一句:网站是拿来用的,不是拿来看的。